Поэтому я переделала ее по-своему
Оригинал статьи лежит здесь
Эмоциональные состоянияЭмоциональные состояния Оглавление
эмоции
•радость, счастье, удовольствие, интерес, удивление
•печаль, гнев, отвращение, презрение, стыд и вина, страх и тревога, скорбь
•смущение, беспокойство, безразличие
жесты
•надменность, высокомерие, самоуверенность
•решимость, нетерпение
•враждебность, агрессивность,
•раздумие, растерянность, неуверенность, демонстрация скуки, псевдодеятельность
•недовольство к собеседнику, стремление успокоить
•властная поза, давление и натиск
•доверительность и дружелюбие
•защитная позиция или негативное состояние
•жест честности и открытости
•расстроенность, попытка взять себя в руки
•откровенность, прикосновение
разное
•улыбка
•дыхание
•глаза, взгляд, очки
•поза
•голос, интонация, прочие звуки
*******(*)*******
Радость
•приподнятые уголки рта
•вокруг глаз - мелкие морщинки «гусиные лапки» - легкий прищур
Счастье
•приподнятые уголки рта
•глаза спокойные
Удовольствие - увеличение как частоты, так и амплитуды дыхания
Интерес (как само по себе, так и в комбинациях)
•приподняты или слегка сведенны брови
•взгляд перемещен по направлению к объекту
•слегка приоткрыт рот; сжатые губы
•веки слегка расширены или сужены
Удивление
•высоко поднятые брови, на лбу продольные морщины
•глаза расширенные и округлые
•приоткрытый рот имеет округлую форму
изумление - внезапно и сильно поднятые брови
Печаль признаки почти неуловимы: лицо выглядит поблекшим, лишенным мышечного тонуса, глаза кажутся тусклыми, человек разговаривает мало и неохотно, темп его речи замедлен.
•внутренние концы бровей приподняты и сведены к переносице; горькие морщинки на переносице
•глаза слегка сужены
•уголки рта опущены; приоткрыты рот с опущенными уголками
•легко подрагивает слегка выдвинутый подбородок
•веки и уголки губ опускаются
•лицо выражает размышление - прищур, взгляд, устремленный в пространство
Мимически печаль держится в течение нескольких секунд, но ее переживание может длиться дольше.
подавляют выражение печали, пытаясь улыбаться и сохранять невозмутимое, спокойное выражение лица, скрывать его под маской другой эмоции.
Гнев
•ноздри расширены, крылья носа приподняты,
•губы плотно сжаты; губы оттянуты назад, обнажают стиснутые зубы
•лицо часто краснеет;
•брови опущены и сведены, у взрослого человека на переносице глубокие вертикальные морщины
•из-за нависших бровей глаза сужаются и приобретают угловатую, заостренную форму.
•взгляд фиксируется на источнике раздражения или гнева, «блуждает» по сторонам при воспоминании о тяжелом прошлом.
•рот распрямляется, приобретая прямоугольную форму
•губы сжимаются, превращаются в две тонкие параллельные линии, при этом они могут слегка выпячиваться
•углы рта резко очерченны
•зубы стиснуты, иногда в этом состоянии человек скрежещет зубами; зубы оскалены
•возможен громкий и «выразительный» смех
Отвращение человек словно подавился или сплевывает. Движения порой настолько неуловимы, что могут остаться незамеченными для окружающих - движение верхней губы или едва заметно поморщиться
•брови нахмурены
•глаза как бы косят
•нос морщится; крылья носа расширяются
•верхняя губа приподнимается, нижняя губа выпячена
•язык слегка высунут, как будто выталкивает попавшее в рот неприятное вещество. Дети, испытывая отвращение, высовывают язык и говорят «фу» или «бе»
Презрение изображая презрение, человек становится выше: он выпрямляется, слегка откидывает голову и смотрит на источник эмоции как будто сверху вниз. Всем своим видом он как бы показывает свое превосходство над «соперником».
•приподняты брови; приподнята одна бровь
•уголки губ сжаты
•линия губ приподнята; верхняя губа приподнята
•голова откинута назад и вбок
•лицо вытянуто
человек как бы отстраняется от собеседника
Стыд мимические выражения стыда и смущения похожы - движения тела и головы демонстрируют стремление стать меньше, чем есть на самом деле. Человек испытывает желание «сбежать с места преступления», спрятаться, сделаться незаметным.
•отведенное лицо; голова опущена
•глаза опущены; глаза «бегают» из стороны в сторону
•веки прикрыты, а иногда и сомкнуты
•на лице стыдливый румянец
•прячет взгляд; задирает подбородок, подменяя стыдливый взгляд презрительным
•голова горделиво закинута, подбородок выпячен, при этом избегает прямого взгляда
•лицо краснеет
•пульс учащается
•дыхание прерывистое
Вина легко спутать стыд и вину, принять одну эмоцию за другую, ведь одинаковые или схожие ситуации служат причиной для переживания и стыда, и вины. Каждая из этих эмоций связана с желанием скрыть что-либо или что-то исправить.
Страх и тревога
•взгляд настороженный и напряженный, направленный на объект
•глаза широко раскрыты; видна полоска белка между радужкой и верхним веком
•брови приподняты и слегка сведены к переносице, горизонтальные морщины в центре лба становятся глубже
•углы рта резко оттянуты вниз, рот приоткрыт
•полное отсутствие движений; дрожь, плачь, человек съеживается, стремится убежать или спрятаться.
•страх - резкое замедление дыхания
•тревога - дыхательные движения становятся убыстренными и слабыми;
когда в наличии лишь упомянутое положение бровей, то это - контролируемый страх;
Некоторые люди, испытывая страх, улыбаются или смеются.
Иногда мы идем навстречу своему страху, то есть предпринимаем попытки исследовать пугающий объект
Скорбь
•брови сведены
•глаза тусклые
•внешние углы губ опущены
Смущение
•лицо резко и сильно краснеет
•прячет глаза
•отворачивается или опускает голову; украдкой поглядывает на «источник смущения»
•отличие от стыда - улыбка, пробегающая по лицу, прежде чем спрятать взгляд или отвернутся
Беспокойство
•грызет ногти
•непроизвольно подрагивает
•постукивает ногой
•беспрестанно поправляет одежду
•движение руки поперек тела к другой руке (обхватил плечи)
•лихорадочное прикосновение пальцами к часам, обручальному кольцу, к пуговице на рукаве
Безразличие - полузакрытые глаза
Жесты
надменность, высокомерие - одна рука в кармане, другая жестикулирует, голова приподнята
самоуверенность - руки закинуты за голову
решимость - плотно сжатые губы, руки на бедрах
нетерпение - постукивание пальцами
враждебности - сжатые в кулаки пальцы, желваки на скулах
агрессивность - руки в карманах, большие пальцы снаружи
демонстрация скуки - подпирание ладонью щеки
раздумие - поглаживание подбородка (потёр подбородок, огладил бородку)
растерянность - раскручивает авторучку, расстегивает и застегивает ремешок часов (слабом знании обсуждаемого вопроса или о незнании, как себя вести).
неуверенность - переплетение пальцев рук и потирание больших пальцев один о другой
псевдодеятельность - сдувает пылинку с рукава, с одежды
недовольство к собеседнику - потирание или почесывание век (потёр веки)
стремление успокоить - ладони смотрят вниз, а руки совершают покачивающиеся движения вверх-вниз
властная поза - руки за спиной, приподнятый подбородок
давление и натиск - ладонь вниз; доверительность и дружелюбие - ладонь вверх.
•руки, сложенные на груди в наполеоновской позе, - защитная позиция или негативное состояние (сложил руки на груди, скрестил руки на груди)
•прикосновение раскрытыми ладонями к груди - жест честности и открытости. (приложил руку к груди)
•закладывание рук за спину с захватом запястий - свидетельство неудовлетворенности, расстроенности, попытки взять себя в руки. (заложил руки за спину, сложил руки за спиной,)
•поднятые руки с раскрытыми ладонями, направленными в сторону собеседника, говорят о прямоте, откровенности человека (примирительно поднял руки, миролюбиво поднял руки)
•прикосновение - остановить возбужденного человека, подчеркнуть сказанное или продемонстрировать доброе отношение, симпатию.
Улыбка (искреннюю, фальшивую и несчастно-жалобную)
•выказывает дружелюбие
•потребность в одобрении
Улыбка мужчины - хорошая возможность показать, что он в любой ситуации владеет собой.
Улыбка женщины - значительно правдивее и чаще соответствует ее настроению.
Фальшивая улыбка выражает не столько радость, сколько желание казаться веселым. скрыть от окружающих свои негативные эмоции
•отсутствуют характерные морщинки у внешних уголков глаз
•асимметрична, с большим смещением в левую сторону у правшей.
•появляется на лице внезапно и так же внезапно исчезает, в отличие от истинной улыбки, которая угасает постепенно.
Несчастная улыбка - человек расстроен, чувствует себя несчастным, однако пытается изобразить улыбку. (принужденныя улыбка, натянутая улыбка, слабая улыбка, нехотя улыбнулся)
•потребность в одобрении - чрезмерная улыбчивость
•знак контролируемой нервозности - кривая улыбка
•готовность подчиниться - улыбка при приподнятых бровях
•выказывание превосходства - улыбка при опущенных бровях
•неискренность - улыбка без подъема нижних век (легкого прищура)
•угроза - улыбка с постоянным расширением глаз без их закрывания
Дыхание
•удовольствие - наблюдается увеличение как частоты, так и амплитуды дыхания
•возбуждение - дыхательные движения становятся частыми и глубокими;
•удивление - дыхательные движения мгновенно становятся частыми при сохранении нормальной амплитуды;
•тревога - дыхательные движения становятся убыстренными и слабыми;
•неудовольствие - уменьшение как частоты, так и амплитуды дыхания;
•напряжение - дыхательные движения становятся замедленными и слабыми;
•страх - резкое замедление дыхания
Глаза
•зрачки расширяются у возбужденного человека, когда собеседник заинтересован разговором
•зрачки сужаются у сердитого, мрачного, когда он огорчен или настроен враждебно.
•бегают глаза, не выдерживает вашего взгляда и отводит взор - боится или говорит неправду, старается умолчать о случившемся.
Торговцы назначают цену товара, глядя в глаза покупателю. Если зрачки расширяются, можно повысить цену, покупатель заинтересован в покупке.
Опытные карточные шулеры играют в темных очках. Они знают, что при получении хорошей карты зрачки расширяются, если же карты негодные, начинаешь блефовать, тебя могут выдать непроизвольно сузившиеся зрачки.
Взгляд:
•деловой - фиксируется в районе лба собеседника, предполагает создание серьезной атмосферы делового партнерства;
•светский - взгляд опускается ниже уровня глаз собеседника (до уровня губ), способствует, созданию атмосферы непринужденного общения;
•интимный - взгляд направлен на тело до уровня груди, такой взгляд говорит о несколько большей заинтересованности в общении;
•взгляд искоса, говорит о подозрительном или критическом отношении к собеседнику.
очки
•медленно снимает очки, тщательно протирает стекла, сосет кончик дужки очков - он явно стремится выиграть время или получить дополнительную информацию.
•взгляд поверх очков - недовольство: "Что вы еще хотите сказать?" или "Ну что там еще случилось?".
•демонстративное срывание очков и размахивание ими - возмущение: "Этого я от вас не ожидал!"
Поза
людям импонирует поза уверенная, прямая, с развернутыми плечами и поднятой головой.
стоит горбясь, засунув руки в карманы, или сидит на стуле развалившись, или опирается о стену, облокачивается на стол, подпирает ладонью подбородок - о нем трудно сказать что-либо хорошее.
поза, при которой ноги расставлены, туловище отклонено назад, затрудняет общение.
В ответ на нее большинство партнеров по общению прервут разговор или, если они в нем заинтересованы или почему-то вынуждены слушать, настроятся неприязненно.
Умеренное повторение мимики, жестов, интонации, темпа дыхания собеседника всегда приятно для него.
Скрещенные на груди руки, скрещенные подрагивающие ноги могут информировать не о психическом состоянии человека, а о том, что их хозяину холодно, а может быть, он хочет в туалет. Слабое рукопожатие может быть вызвано желанием подчиниться, занять позицию слабого, опекаемого или обиженного, но оно может быть вызвано и болезненной ссадиной на руке и привычкой беречь руку, если, например, собеседник играет на музыкальных инструментах.
Интонация голоса и особенности лексики
В состоянии тревоги или нервного напряжения у партнера несколько меняется и голосовой тембр.
сила и высота голоса
•высокий голос - энтузиазм, радость, недоверие;
•высокий, в широком диапазоне силы, тональности и высоты - гнев и страх;
•чрезмерно высокий, пронзительный - беспокойство;
•мягкий и приглушенный, с понижением интонации к концу каждой фразы - горечь, печаль, усталость;
•форсирование звука - напряжение, обман.
Невербальные звуки:
•свист - неуверенность или опасение;
•несоответствующий моменту смех - напряжение;
•неожиданные спазмы голоса - напряжение;
•постоянное покашливание - лживость, неуверенность в себе, обеспокоенность.